Доставка футбольной экипировки по все России

Условия доставки

Мы осуществляем доставку приобретенных у нас спорттоваров по Москве и по России в кратчайшие сроки.
Услуга выполняется в столичном регионе курьерской службой. Доставка по стране осуществляется в зависимости от региона:

  • курьером;
  • через пункты выдачи заказов;
  • почтой России.

Сроки и стоимость доставки по Москве

Доставка товара осуществляется до двери.

Срок доставки от одного до трех дней со времени оформления заказа. Более точное время можно согласовать с менеджером. При доставке по Москве для клиентов предусмотрена примерка спорттоваров и их частичный выкуп.

Стоимость доставки в пределах МКАД — 300 рублей. Остальные условия согласовываются с менеджером.

Условия доставки товаров в регионы России согласовываются в индивидуальном порядке, в зависимости от места проживания получателя. Товары доставляются

  • курьерской службой;
  • компанией ФГУП «Почта России».

Курьерская служба осуществляет доставку товара до двери, «Почта России» — до ближайшего почтового отделения.

Сроки доставки определяются ориентировочно и согласовываются с менеджером при оформлении заказа.

Стоимость доставки курьером согласовывается при оформлении. Услуги «Почты России» рассчитываются по почтовым тарифам, соответствующим определенному региону.

Объемные заказы, превышающие одну посылку, отправляют несколькими отправлениями. Их количество определяется количеством товара. Оплачивается каждая посылка отдельно.

Что делать при утрате отправления

При утрате отправления заявление ФГУП «Почта России» на розыск подает компания-отправитель. Срок подачи — через два месяца со дня поступления отправления в почтовое отделение. Срок рассмотрения заявления — один месяц.

Возврат денег производится после получения ответа от ФГУП «Почта России».

Условия оплаты

Оплата заказа при доставке по Москве производится курьеру. При отправке заказа в регионы производится

  • предоплата (возможно по безналу с банковской карты);
  • курьеру при доставке;
  • наложенным платежом при получении заказа на почте. (Следует учитывать, что «Почта России» берет дополнительную комиссию в размере 2% стоимости наложенного платежа, но не менее 50 рублей).

Условия обмена или возврата товара

С момента получения товара покупателем им принимаются все риски, связанные с повреждением товара, его утратой или неполной комплектацией.

После доставки курьером заказа покупатель проверяет его качество, комплектацию и оплачивает. Далее претензии по этим вопросам не принимаются. При обнаружении другого брака вопрос о возврате товара решается в течение 7-и дней. Положение регламентировано ЗоЗПП ст. 26 п. 4.

Обмен или возврат товара из регионов России осуществляется покупателями самостоятельно. Любая транспортная компания выполняет такие услуги. Оплата доставки также возлагается на них.

При подтверждении факта поставки бракованного товара мы возвращаем его стоимость и возмещаем расходы по пересылке. Выплата производится способом, которым производилась оплата.

Условия возврата товара надлежащего качества

Возврат небракованного товара возможен при соблюдении следующих условий:

  • наличия заявления на возврат или обмен;
  • документа, подтверждающего факт приобретение товара в нашем магазине (чека);
  • сохранение товарного вида, соответствующего поставляемому в магазины (не нарушена упаковка всего товара и его комплектующих; наличие всех наклеек и фирменной символики производителя и продавца; отсутствие следов использования и повреждений);
  • сохранение комплектации (речь идет не только о товаре, но и о прилагаемых к нему документах (паспорте, инструкции));
  • сохранение потребительских свойств, характерных для конкретного вида товара.

При несоблюдении какого-либо пункта в возврате или обмене товара будет отказано в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года.

Заказывая спорттовары в нашем магазине, вы принимаете условия его доставки и возврата.